Pro Part

Informativa sulla privacy

Introduzione
Non appena visiti il nostro sito web https://www.propart-international.com/ o ci contatti, riceviamo informazioni su di te. In questa informativa sulla privacy spieghiamo cosa facciamo con tali informazioni. Le informazioni vengono gestite con cura e archiviate in modo sicuro. Se hai delle domande o desideri sapere che tipo di informazioni abbiamo su di te, ti preghiamo di contattarci. La presente informativa sulla privacy è sottoposta ad aggiornamenti quando li riteniamo necessari. Pertanto, ti consigliamo di controllare regolarmente questa informativa sulla privacy in modo da essere a conoscenza di eventuali modifiche. La presente informativa sulla privacy è stata modificata l'ultima volta il 29 marzo 2024.

Quando viene applicata questa informativa sulla privacy?
La presente informativa sulla privacy si applica a tutti i dati personali che elaboriamo e a tutti i domini a noi correlati. Si tratta dei dati personali di chiunque abbia mai avuto contatti con noi o visitato il nostro sito web, come visitatori, clienti e contatti commerciali. I dati personali sono tutti i dati che possono essere ricondotti all'individuo, come nome, numero di telefono, indirizzo IP, numero cliente o abitudini di navigazione. Se vuoi saperne di più sui dati personali, visita il sito web dell'Autorità olandese per la protezione dei dati personali.

Chi utilizza i miei dati?
Pro Part International è responsabile del sito web https://www.propart-international.com/ ed è quindi l'organizzazione responsabile dell'utilizzo dei dati personali dell'utente come descritto nella presente informativa sulla privacy. I dettagli completi sono:

Pro Part International
Kozakkenberg 4 
5951 DL Belfeld
Paesi Bassi
Numero CC: 16089290

Di chi sono i dati che utilizziamo?
Trattiamo i dati personali di tutti coloro che hanno avuto contatti con noi o visitato il nostro sito web. Questi includono visitatori, clienti privati, clienti aziendali e contatti dei nostri partner.

Dove otteniamo i tuoi dati?
Riceviamo i dati direttamente da te non appena:

  • inserisci dei dati sul nostro sito

Che tipo di dati vengono utilizzati?
Utilizziamo i seguenti dati:

  • nome
  • indirizzo email
  • numero di telefono

Per cosa utilizziamo i dati?
Utilizziamo i dati personali al solo scopo per cui ci è consentito utilizzarli:

  • abbiamo ricevuto il tuo consenso all'utilizzo dei dati personali

Per quanto tempo conserviamo i dati?
Conserviamo i dati personali per tutto il tempo richiesto dalla legge e per tutto il tempo necessario allo scopo per cui sono utilizzati.  Ad esempio, fintanto che sei un nostro cliente, conserveremo i dati per il periodo di conservazione legale, cioè sette anni. Successivamente, conserviamo i dati solo a fini statistici e per gestire eventuali reclami o questioni legali. Se desideri saperne di più su quanto tempo conserviamo dati specifici su di te, ti preghiamo di contattarci.

Con chi condividiamo i dati?
I dati personali vengono utilizzati esclusivamente da noi. I dati personali dell'utente non verranno mai condivisi con terzi.

Dove conserviamo i dati?
Elaboriamo i dati all'interno dello Spazio economico europeo (SEE). Ciò significa che anche la conservazione dei dati avviene all'interno del SEE. In alcuni casi, i dati personali vengono elaborati al di fuori del⁠ SEE. Sfortunatamente, le normative di altri paesi non offrono sempre la stessa protezione dei dati personali vigente nei Paesi Bassi. Ecco perché ci assicuriamo che i dati personali siano protetti come lo sono qui. Lo facciamo stipulando accordi con coloro che gestiscono dati al di fuori del SEE. In questo modo i dati dell'utente sono al sicuro. Se hai domande al riguardo, non esitare a contattarci.

Quanto sono sicuri i tuoi dati con noi?
Ci siamo impegnati molto per proteggere i dati dell'utente nel miglior modo possibile, sia a livello organizzativo che tecnico. Abbiamo messo in sicurezza i nostri sistemi e vari mezzi di comunicazione per garantire che i dati non finiscano in mano a terzi. I tuoi dati sono al sicuro con noi. Ci assicuriamo inoltre che i dati vengano utilizzati solo da persone che hanno ricevuto la nostra autorizzazione. Se hai domande sul modo specifico di garantire la sicurezza, ti preghiamo di contattarci.

Cosa puoi chiederci?
Dal momento che utilizziamo i tuoi dati personali, godi di diversi diritti. Tali diritti sono elencati di seguito.

Diritto all'informazione
Siamo tenuti a spiegare in modo comprensibile e chiaro cosa facciamo con i dati e il controllo che l'utente ha su di essi. Ecco perché in questa informativa sulla privacy spieghiamo nel dettaglio che tipo di dati raccogliamo e come vengono gestiti.

Diritto di accesso
Puoi sempre chiederci di controllare i dati di cui siamo in possesso.

Diritto alla rettifica
Puoi chiederci di correggere i dati presenti se risultano imprecisi o incompleti.

Diritto di opposizione
Puoi opporti al trattamento dei dati personali se non sei d'accordo con il modo in cui vengono gestiti. Questo diritto si applica ai dati che utilizziamo per il marketing diretto. In questo modo puoi indicarci che non desideri più ricevere mail da parte nostra. Questo vale anche per i consigli personalizzati sul nostro sito web.

Diritto alla portabilità dei dati
Se sei un nostro cliente o hai dato l'autorizzazione all'utilizzo dei dati personali, puoi chiederci di inviarti i dati digitali a te pertinenti di cui disponiamo. Così facendo è più semplice trasferire i dati a un'altra organizzazione, se lo si desidera.

Diritto di limitazione
Puoi chiederci di limitare l'utilizzo dei tuoi dati. Ciò significa che in alcuni casi saremo autorizzati a memorizzare i dati ma non a utilizzarli.

Diritto all'oblio
Puoi chiederci di eliminare i dati a te relativi di cui siamo in possesso. Tutti i dati che possono essere ricondotti all'utente vengono quindi eliminati. In alcuni casi potremmo non essere ancora in grado di o autorizzati a eliminare i dati. Ad esempio, siamo tenuti a conservare alcuni dati per 7 anni per le autorità fiscali.

Diritto di presentare un reclamo
L'utente è libero di presentare un reclamo relativo al modo in cui i dati vengono gestiti. Se hai un reclamo, saremo lieti di risolverlo. Nel caso in cui ci sia un reclamo, ti preghiamo di contattarci. Puoi anche presentare il reclamo all'Autorità olandese per la protezione dei dati personali. Naturalmente speriamo che non si arrivi a tanto, ma nei casi estremi ci si può anche recare in tribunale. In tal caso, sarà il tribunale della sede legale di Pro Part International a gestire il reclamo.

Come posso presentare una richiesta o un reclamo?  
Inviaci la tua richiesta o reclamo all'indirizzo info@propart-international.com. Elaboreremo la tua richiesta o reclamo entro 30 giorni. Se ci sono più richieste o reclami o se la tua richiesta o reclamo è complessa, l'operazione potrebbe richiedere più tempo. In tal caso, ti contatteremo al più tardi entro 60 giorni. Potremmo richiedere un'identificazione. In tal caso, ti chiederemo di fornire i tuoi dati personali per verificare che tu sia la persona a cui corrispondono i dati in nostro possesso.

Quali norme si applicano a questa informativa sulla privacy?
La nostra informativa sulla privacy deve soddisfare diverse condizioni. Queste condizioni sono riportate in dettaglio nel Regolamento generale sulla protezione dei dati. Inoltre, le norme generali che si applicano ai sensi della legge olandese si applicano alla nostra informativa sulla privacy.

Che tipo di cookie utilizziamo?
Puoi scegliere il tipo di dati che possiamo utilizzare. Se ci hai dato l'autorizzazione a personalizzare il tuo profilo in base alle tue abitudini di navigazione e ricerca, possiamo personalizzare il nostro sito web per renderlo più semplice e personale. Lo facciamo con l'aiuto dei cookie. Un cookie è un piccolo file di testo che viene inserito sul tuo hardware quando visiti il nostro sito web.  
Il nostro sito web utilizza i seguenti tipi di cookie:

  • cookie funzionali, come i cookie di sessione e di accesso per tenere traccia delle informazioni di sessione e di accesso
  • cookie analitici non anonimizzati, per ottenere informazioni sulle visite al nostro sito web sulla base dei dati relativi a numero di visitatori, pagine popolari e argomenti popolari
  • cookie di tracciamento come i cookie pubblicitari che hanno lo scopo di mostrare annunci pertinenti

In particolare, utilizziamo i seguenti cookie:

  • Google Analytics (cookie analitico)
  • Google Adwords (cookie di tracciamento)

Cosa facciamo con i dati dei minori?
Sia il nostro sito web che la nostra organizzazione non si rivolge specificamente ai minori. Ciò significa che se hai meno di 18 anni avrai bisogno dell'autorizzazione di un genitore o di un tutore per utilizzare il nostro sito web. Se un minore visita il nostro sito web o il nostro negozio online, si presuppone che abbia ricevuto l'autorizzazione prima della visita.

Hai delle domande sulla nostra informativa sulla privacy?
Hai delle domande sulla nostra informativa sulla privacy? Non esitare a contattarci inviando un'e-mail a info@propart-international.com. Siamo felici di aiutarti.